越來越多的評論出現(xiàn)在網(wǎng)上,來自新旗艦智能手機 OnePlus 12 的用戶,他們遇到了制造缺陷。對此,小米全球總裁、紅米品牌負責人盧偉冰表示關(guān)注。
讓我們回想一下,OnePlus 12 用戶開始關(guān)注智能手機的制造質(zhì)量,即玻璃蓋和金屬攝像頭模塊之間的接合處。在蓋子彎曲的地方,你可以看到明顯不應該存在的縫隙。在一些樣品中,僅在底部或頂部有間隙,而在其他樣品中,兩側(cè)都有間隙。此外,用戶還發(fā)現(xiàn)多余的膠水從裂縫中漏出,甚至頭發(fā)被凍在里面。從評論數(shù)量來看,這個問題確實很普遍。
盧偉冰在消息中沒有提及 OnePlus 及其新智能手機,但字里行間清楚地讀出了這一點:
考慮到“間隙”、“膠水過多”的情況越來越多,以及用戶退貨的情況,我請質(zhì)量專家給我提供了他們專業(yè)的分析,確定了問題的原因。事件。
綜合專家的專業(yè)意見和供應商合作伙伴的核實,問題原因是他們的質(zhì)量標準低于紅米。這意味著這個“差距”的寬度符合他們的內(nèi)部質(zhì)量控制標準。
我要求質(zhì)量團隊再次審查我們所有的質(zhì)量標準,并確保它們高于行業(yè)平均水平。
人們只能希望這是第一批的問題,該公司將為 1 月份全球發(fā)布的 OnePlus 12 進行生產(chǎn)。但對于這樣一個致力于品牌十周年紀念的重要裝置,人們的印象仍然被破壞了。