2014年的今天,很多國產(chǎn)手機(jī)陸續(xù)推出高價(jià)的高端旗艦,作為國內(nèi)名氣最大的手機(jī)公司之一,小米難道真的不打算售賣高價(jià)版或高端機(jī)型嗎?
一、從兩個(gè)角度看“小米沒有出高端”
從已有的回答可以看出,所謂高端,標(biāo)準(zhǔn)是“配置高、運(yùn)行流暢、質(zhì)量穩(wěn)定”。在這個(gè)定義下,價(jià)格的高低與是否高端沒有關(guān)系,即,高端的定義是從“功能是否能很好的滿足消費(fèi)者的使用需要”這個(gè)角度來判斷的。 從這個(gè)角度來說,小米的高配置,可以說是“高端”。
但是,人們的需求并不是只有“使用需求”,還有心理需求,比如:要與眾不同、要能夠體現(xiàn)個(gè)人身份、要滿足審美需求等等,從而產(chǎn)生了“高端”的另外一個(gè)定義,那就是高價(jià)格。正如奢侈品的價(jià)值在于“解決身份的焦慮”,高價(jià)格(尤其是具有廣泛認(rèn)知人群基礎(chǔ)的高價(jià)格)產(chǎn)品能夠滿足一部分用戶比較強(qiáng)烈的“身份認(rèn)同危機(jī)”。
二、小米為什么沒出“高價(jià)格的高端機(jī)”?
1、小米的愿景“讓人人都能享受科技的樂趣”使得其更愿意提供滿足用戶“使用需求”的價(jià)值,而非“心理價(jià)值”方面。很明顯,在當(dāng)今中國,絕大多數(shù)消費(fèi)者的需求還是集中在“使用需求上”,現(xiàn)在的中國,也許你上網(wǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都用幾千元的手機(jī),可是還有多的多的人沒有或使用廉價(jià)手機(jī),小米只有將價(jià)值聚焦在“使用需求”上才能讓最大基數(shù)的用戶購買使用,從而在經(jīng)營層面符合其愿景,否則,小米會(huì)精神分裂的。小米天生就是站在大眾消費(fèi)品的階層上,保證自己賺錢的同時(shí)讓更多人使用和知道自己。
2、小米的商業(yè)模式使得其能夠從低價(jià)銷售高配置產(chǎn)品中獲利,這是小米能夠持續(xù)低價(jià)的原因。一般而言,行業(yè)的新進(jìn)入者,以高性價(jià)比產(chǎn)品求量(在該階段可能不賺錢甚至虧錢),站穩(wěn)腳跟后,都會(huì)推出高毛利產(chǎn)品爭取更高的利潤,以彌補(bǔ)前期利潤損失。但小米沒有。從米1到米4,從手機(jī)到電視再到路由器,小米始終是低價(jià)高配,硬件不掙錢,靠軟件(應(yīng)用、主題分發(fā))和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掙錢。但它的確又默許黃牛黨的存在,加價(jià)賣。
3、紅米在1000元內(nèi)市場大獲成功,從投入低的市場做起更容易成功,而且也能賺錢,與其吃力不見得討好向上發(fā)展不如多線發(fā)展,把觸角伸到更多領(lǐng)域,今年小米就開始往智能家居方向靠了。
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